Минимальная сумма заказа на сайте — 1000 ₽
Вопросы и ответы
Перед тем как создать обращение, ознакомьтесь с информацией в базе знаний, возможно ответ на Ваш вопрос уже есть.
Какая у вас минимальная сумма заказа?
Отправляете ли вы заказы в другие города?
Да, мы доставляем заказы во все регионы РФ.
Как начать с вами работать?
Для начала вам нужно будет зарегистрироваться на сайте, чтобы в дальнейшем отслеживать статус вашего заказа, оплачивать заказ. Выбираете модель, кладете в корзину, оформляете заказ и отправляете его нам. После того, как, мы получим ваш заказ, с вами свяжется менеджер (телефон, e-mail адрес). Вышлет вам всю необходимую информацию по заказу, по оплате, по доставке.
А вы работаете только с юридическими лицами?
Мы работаем как с юридическими лицами, так и с физическими лицами на равных условиях.
А если мне нужно заключить с вами договор?
Конечно, вы можете выслать нам заполненную карточку клиента, где будут указаны все данные юридического лица. Договор будет оформлен и вложен в ваш заказ.
А как можно будет оплатить заказ?
После того, как, вам будет выставлен счет на оплату, в течение 3-х дней вам нужно будет оплатить его. Оплатить можете карточкой в онлайн режиме (через личный кабинет) или оплата на расчетный счет компании.
Обработка заказов
- График работы Пн — Пт: 9.00 — 18.00 Сб — Вс: выходные (Московское время)
- Заявки обрабатываются только в рабочее время
- Подать заявку вы можете через форму ниже, сделать запрос на электронную почту trade@tdbronko.ru, по телефону +7 (495) 177 07 75, либо через личный кабинет. Иные каналы подачи заявок, не предусмотрены
С какого момента начинается гарантия?
- С момента передачи товара потребителю
- При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки
Как мне изменить способ оплаты в уже оформленном заказе?
Для изменения способа оплаты в оформленном заказе необходимо выбрать тип оплаты «За счет покупателя». В ответ на электронное письмо придет письмо с подтверждением от банка о совершении перевода.
Срок перевода денежных средств зависит от того, каким способом были перечислены средства, но в любом случае не превышает трех рабочих дней с момента получения банком распоряжения от покупателя.
Если денежные средства не поступили на расчетный счет, сообщите, пожалуйста, на электронный адрес info@tdbronko.ru.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
